01
Заявки теряются между каналами
Сайт, Avito, Telegram, WhatsApp, звонки, личные сообщения. Вроде всё есть. Но единой трубы нет, поэтому часть клиентов исчезает тихо и без отчёта.
Битрикс24 для бизнеса, которому нужен порядок
Внедряем Битрикс24 не ради CRM, а ради управляемого бизнеса
Заявки не должны жить в мессенджерах. Менеджеры не должны работать “как привыкли”. Собственник не должен узнавать о проблемах в конце месяца, когда деньги уже потеряны.
Посмотреть подход
Форматы работы
Без формы на странице. Кнопки можно привязать к вашему попапу, Telegram, WhatsApp или CRM-виджету.
1 контурзаявки, сделки, задачи, коммуникации и контроль
0 хаосаменьше ручного управления и потерянных договорённостей
24/7история клиента, статусы и ответственные в системе
AIпосле порядка в процессах, а не вместо него
Новые86%
В работе64%
Договор42%
Оплата31%
Обычно бизнес приходит за CRM. А проблема глубже.
CRM не спасает бизнес, если внутри нет правил, ответственности и нормальной карты процессов. Иначе вы просто переносите хаос из Excel, WhatsApp и головы собственника в красивый интерфейс.
02
Менеджеры работают по привычке
Кто-то ведёт сделки в голове, кто-то в переписке, кто-то “потом занесёт”. Потом обычно не наступает. Наступает потерянная выручка.
03
Собственник управляет руками
Каждое утро начинается не с развития, а с тушения пожаров: кто кому позвонил, где счёт, почему клиент молчит и кто опять забыл задачу.
Наш подход
Сначала диагностика. Потом архитектура. Потом внедрение.
Мы не начинаем с “какие поля добавить в сделку”. Сначала нужно понять, как бизнес зарабатывает, где теряет деньги и какой контур управления ему нужен.
- Аудит текущей точки А. Каналы заявок, воронки, роли, сделки, коммуникации, отчётность, ручные операции, слабые места.
- Карта потерь. Где клиенты выпадают, где менеджеры тормозят, где руководитель не видит реальность, где система врёт.
- Целевая модель. Как должны идти заявки, сделки, задачи, документы, уведомления и контроль.
- Архитектура Битрикс24. Сущности, поля, стадии, права, автоматизации, интеграции и отчёты - не “по вкусу”, а под механику бизнеса.
- AI-слой. Только после базы: квалификация, контроль качества, анализ переписок и звонков, подсказки менеджерам, ИИ-РОП, база знаний.
Битрикс24 - не магическая таблетка. Это операционная система бизнеса. Но только если её не ставят поверх бардака.
Мы строим не набор настроек, а управляемый контур: продажи, задачи, коммуникации, аналитика и ответственность в одном месте.Что входит в работу
Не “настроим CRM”, а соберём систему управления
Битрикс24 может быть складом хаоса. А может стать местом, где собственник видит бизнес без гадания на менеджерах.
Продажи и воронки
Лиды, сделки, стадии, причины отказов, задачи, контроль скорости реакции и понятная логика движения клиента.
Коммуникации
Телефония, почта, мессенджеры, сайт, Avito и другие каналы - в один контур, где история клиента не теряется.
Права и роли
Кто за что отвечает, кто что видит, кто где принимает решение. Без этого CRM превращается в общий чат с кнопками.
Автоматизация
Роботы, уведомления, контроль просрочек, постановка задач, маршруты согласований и повторяемые действия без ручной суеты.
Аналитика
Воронка, конверсия, скорость реакции, нагрузка менеджеров, причины потерь, прогноз и управленческие срезы.
AI-агенты
Квалификация заявок, ИИ-РОП, разбор звонков и чатов, база знаний, подсказки сотрудникам и контроль качества.
Этапы внедрения
Как мы двигаемся: от хаоса к управлению
Нормальное внедрение не начинается с кнопок. Оно начинается с карты реальности.
1
Бизнес-анализ
Разбираем процессы, каналы, роли, текущую CRM или Excel, точки потерь и управленческие задачи. Фиксируем, что нужно бизнесу, а не что “можно настроить”.
2
Архитектура решения
Проектируем воронки, статусы, поля, права, интеграции, автоматизации, отчёты и будущий AI-слой. Это чертёж системы до ремонта.
3
Настройка Битрикс24
Собираем CRM, подключаем каналы, настраиваем сущности, автоматизации, задачи, права, уведомления и базовую аналитику.
4
Запуск команды
Обучаем сотрудников, фиксируем правила работы, проверяем дисциплину, убираем лишнее и доводим систему до реального использования.
5
Развитие и AI
Добавляем AI-агентов, ИИ-РОПа, контроль качества, расширенную аналитику, интеграции и управленческие улучшения по фактам, а не по фантазиям.
Форматы работы
Можно начать с анализа. Можно зайти в проект под ключ.
Финальная стоимость зависит от масштаба компании, количества процессов, каналов, интеграций и уровня хаоса на входе.
Бизнес-анализ перед внедрением
от 89 000 ₽
Для компаний, которым сначала нужно понять, что именно строить, где потери и какой план внедрения даст результат.
- аудит процессов и CRM
- карта потерь
- целевая модель
- дорожная карта внедрения
Внедрение Битрикс24
от 150 000 ₽
Для бизнеса, которому нужно собрать рабочий контур продаж, задач, коммуникаций и контроля.
- воронки и сделки
- права и роли
- каналы коммуникаций
- автоматизация и отчёты
Битрикс24 + AI-агенты
по проекту
Для компаний, где CRM уже должна не просто хранить данные, а помогать управлять качеством, скоростью и командой.
- ИИ-квалификаторы
- ИИ-РОП
- анализ звонков и чатов
- агенты на базе знаний
Кому подходит
Это не для тех, кому “просто кнопочку добавить”
Мы работаем с компаниями, где CRM должна стать частью управления, а не очередной игрушкой, которую сотрудники тихо саботируют.
- Собственникам, которые устали держать продажи, задачи и контроль в голове.
- Отделам продаж, где заявки идут из разных каналов и часть клиентов теряется до нормальной обработки.
- Компаниям на росте, где старые Excel, чаты и ручные договорённости уже не выдерживают нагрузку.
- Бизнесу с повторяемыми процессами, где можно навести порядок, автоматизировать рутину и подключить AI.
- Руководителям, которым нужны цифры, прогноз, контроль качества и понятная ответственность.
FAQ
Частые вопросы
Можно просто настроить Битрикс24 без анализа?
Можно. Но часто это превращается в ремонт симптомов. Если задача серьёзная - сначала нужна карта процесса, потерь и целевого состояния.
Вы работаете только с новыми порталами?
Нет. Мы можем разбирать уже существующий Битрикс24, чистить старую структуру, пересобирать воронки, права, поля, автоматизации и отчёты.
AI можно внедрить сразу?
Технически можно. По уму - не всегда. AI усиливает систему. Если системы нет, он будет красиво ускорять хаос.
Сколько длится внедрение?
Зависит от масштаба. Небольшой контур можно собрать быстрее, системный проект обычно идёт этапами: анализ, архитектура, внедрение, запуск, развитие.
Следующий шаг
Хватит оптимизировать хаос. Сначала соберите систему.
Если Битрикс24 нужен вам как инструмент управления, начинаем не с “поставьте нам CRM”, а с честного разбора: где бизнес теряет деньги, время и контроль.
— Бесплатные Сайты и CRM.